이씨는 판매직원으로 살아온 자신의 20여년 삶을 “조선시대 하녀와 다를 바 없다”고 설명했다. 그는 “백화점 입점업체 판매직원들은 본사로부터 압박받고 고객과 백화점으로부터 욕을 먹으며 일한다”면서 “인격적으로 무시하고 압박하면 매출이 오를 것이라고 생각하는 백화점 직원들과 무조건 대우받으려는 일부 손님들이 우리를 하녀로 만든다”고 말했다.
‘남들 앞에 서는 것도, 말하는 것도 좋아하니 판매 일이라면 잘할 수 있지 않을까.’ 이씨는 처음에는 자신이 있었다. 하지만 백화점 판매직원은 판매만 하지 않았다. 판매직원을 무시하고 무리한 요구를 하는 고객들을 대하는 것이 먼저 고역으로 다가왔다. 화장품을 절반이나 쓰고도 환불을 요구하는 사람, 샘플이 떨어져 못 준다고 하면 백화점에 항의하는 사람 등 다양했다. 이씨는 고객의 황당한 요구를 처음에는 거절하고 같이 화를 내기도 했다. 하지만 백화점에 이씨 편은 없었다. 이씨는 “일을 하며 멱살을 잡히고, 뺨을 맞아봤지만 백화점은 나를 보호해주지 않았고, 오히려 ‘고객 불만이 접수됐다’면서 화장품 본사에 판매직원을 자르라는 요청을 한다”며 “이제는 화가 난 손님이 무릎을 꿇으라면 꿇고, 때리면 맞는다”고 말했다. </br> </br> </br> 한게임바카라게임◇http://www.cimty7.de.hm/
