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hit : 519 date : 2007-03-11 09:54:27
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subject :    답변드리겠습니다.
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담당선생님께서
카드로 결제하셨기 때문에
결제하셨던 카드를 소지하시고 방문하면 바로 취소를 해 주신다고 하셨다고
전하셨다고 하시는데요,

교육원에서는
현금이나 온라인으로 결제하셨을 때에는 온라인(현금)으로 개인통장으로 바로 입금처리 해 드리구요

카드결제하셨을 경우에는 카드로 취소를 해 드리는것이 원칙입니다.

회원님께서 카드로 결제하셨다면
카드를 소지하시고 방문하셔서 인포에서 바로 취소 가능합니다.

말씀하신것처럼 이렇게 큰 학원에서 취소를 안해줄 리 없잖아요 ^^;

담당선생님 전화번호는 02-765-1419 이니까
전화해보시면 자세한 사항 안내 받으실수 있습니다.

기타 문의는 02-765-1422로 주셔도 처리해드리겠습니다.
감사합니다




[re]=====================================================


정인선생님께 2주전에 모스 수강신청했다가

회사에서 갑작스레 몇달간 야근일정이 잡혀서

수강취소를 했는데요

카드결제를 했기때문에 취소 안된다고 하셨는데...

제가 알기로는 취소가 가능한걸로 알고있거든요?

그때 카드결제가 승인상태였기떄문에 취소하면

바로 취소가 되는걸로 알고있습니다.

(카드회사에 근무하고 있으니까요)

하지만 안된다고 하시면서 원장님 승인이 어쩌구 저쩌구 하셔서..시간도 없고..

회사일하다 중간에 환불하러 온거라서 일단 알았다고 했죠

그리고 제 통장으로 2주뒤에 환불해주신다고 하셨는데..

아직 입금이 안되었네요..

그떄 취소영수증을 요청을 했었는데..

뭐 그런건 없으시다면서 그냥 기다리시면 연락이 올꺼라고

하셨는데 연락도 없으시구요...

또 카드결제가난건...이번달에 청구가 되서 이미 제가

카드사로 입금을 했기떄문에....좀,,그러네요..

이렇게 큰학원에서 수강료 환불처리가 이렇게 진행된다는것도..

믿기가 좀 그렇구요..



빨리 환불금액을 입금시켜주셨으면합니다

억울한사람 저도 환불해준다고 했으면서 반년이 다되도록 환불처리를 안해주고있습니다.ㅠㅠ 카드취소그런거 기간이 좀 지나면 소용없으니까 현금으로 돌려받아야 합니다.꼭받으세요~아직 못받았을것 같은 생각이 드는군요. 03/24 22:34 x

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